Protezione dei dati

Il sito web Auvesta (www.auvesta.com) e i negozi online in esso integrati “negozi Auvesta” (https://auvesta-shop.com), vengono gestiti dalla Auvesta Edelmetalle AG, Industriestr. 4, 83607 Holzkirchen, Germania (di seguito “Auvesta” o “noi”). La protezione dei Suoi dati personali è per noi una questione fondamentale. Nell'ambito della presente Informativa, desideriamo informarla sulla natura, la portata e lo scopo della raccolta, del trattamento e dell'utilizzo dei Suoi dati.

Principi fondamentali

Raccogliamo, elaboriamo e utilizziamo i Suoi dati personali tenendo conto delle disposizioni vigenti in materia di protezione dei dati.

I dati personali sono tutte le singole informazioni sulla situazione personale o materiale di una persona fisica identificata o identificabile. Queste includono ad esempio il Suo nome, indirizzo, indirizzo e-mail e numero di telefono.

Utilizzo dei Suoi dati

Per la semplice visita al nostro sito web non è necessario che Lei ci comunichi i Suoi dati personali (come nome o indirizzo e-mail).

Raccogliamo, elaboriamo e utilizziamo i dati personali da Lei forniti nell’ambito dell’apertura di un deposito online o del processo di ordine per la definizione, l’attuazione e l’esecuzione dei contratti con noi stipulati. Questo comprende anche il trasferimento dei Suoi dati a terzi e il loro utilizzo, nella misura in cui questo sia necessario per la definizione, l’attuazione e l’esecuzione dei contratti con noi stipulati.

Apertura di un deposito online

Nei nostri negozi online ha la possibilità di aprire un deposito online personale. Grazie al deposito online può salvare comodamente le sue informazioni personali per ordini futuri e utilizzare altre eventuali funzionalità nel nostro sistema (a seconda dell’offerta).

Per l’apertura del Suo deposito online personale necessitiamo del Suo nome e cognome, del Suo indirizzo e-mail e di una password da scegliere liberamente ed eventualmente anche del Suo indirizzo di posta, numero di telefono e, per i clienti aziendali, della ragione sociale della sua impresa e del numero di partita IVA. Alla conclusione della registrazione potrà inserire il Suo indirizzo di fatturazione e di consegna per gli ordini futuri. L'indirizzo e-mail da Lei indicato e la password Le serviranno come credenziali di accesso per il deposito online. Dopo aver effettuato il log in al Suo deposito online, potrà in qualsiasi momento modificare i Suoi dati. Tutti i dati devono essere veritieri e aggiornati.

Al termine della registrazione riceverà un messaggio e-mail automatico con la conferma dell'apertura del Suo deposito online.

La invitiamo a trattare il Suo nome utente e la sua password con il massimo riserbo. Inoltre, per l'utilizzo del deposito online e per la protezione della password si applicano le relative clausole delle CGC e dei termini di utilizzo.

Utilizzo dei moduli di contatto

È possibile contattarci direttamente o richiederci informazioni aggiornate compilando i moduli di contatto disponibili sul nostro sito. Raccogliamo, trattiamo e utilizziamo i dati che Lei ci invierà con un modulo di contatto soltanto per la gestione della sua pratica.

Newsletter elettronica

Sul nostro sito web ha anche la possibilità di iscriversi ad una serie di newsletter di vario genere. Nella misura in cui Lei avrà fornito il Suo consenso, utilizzeremo il Suo nome e cognome e il Suo indirizzo e-mail per inviarle offerte aggiornate e novità relative ai contenuti a cui Lei si è abbonato.

Dopo la registrazione alla newsletter riceverà un messaggio automatico che le chiederà di confermare il Suo indirizzo e-mail. Non appena avrà confermato il Suo indirizzo e-mail cliccando sul link contenuto nella e-mail di conferma, riceverà regolarmente le nostre newsletter elettroniche.

Può revocare in qualunque momento con effetto futuro il Suo consenso all’invio della newsletter scrivendo a service@auvesta.com. Può inoltre annullare in qualunque momento l’iscrizione alla newsletter con un clic sull’apposito link nella newsletter.

Protocolli server

Con l’accesso al nostro sito web il Suo browser internet trasmette determinate informazioni al nostro server. Si tratta, a titolo indicativo, di data e ora dell’accesso, dell’URL (indirizzo internet) del sito web indirizzato, del file richiamato, della quantità di dati trasmessa, del messaggio dell'avvenuta chiamata, della tipologia e della versione del browser e delle informazioni sul Suo sistema operativo. Utilizziamo queste informazioni esclusivamente a scopi statistici e di analisi, come il miglioramento dell’offerta. Non è possibile per noi associare queste informazioni ad una determinata persona.

Cookies

Utilizziamo i cookie per poter rendere la Sua navigazione sul nostro sito più gradevole. I cookie sono piccoli file di testo che vengono archiviati sul Suo computer e che ci consentono di riconoscere il Suo browser. I cookie ci permettono di migliorare il comfort e la qualità dei servizi offerti tramite il nostro sito web.

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Ovviamente è possibile visitare il nostro sito web anche senza cookie. Può disattivare o limitare in qualsiasi momento l'utilizzo dei cookie nelle impostazioni del Suo browser. Questa operazione potrebbe tuttavia comportare determinate limitazioni delle funzioni e della semplicità di utilizzo della nostra offerta.

Google Analytics

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Diritto di informazione e domande in tema di protezione dei dati

In base alla legge federale sulla protezione dei dati Lei, ha diritto di ottenere gratuitamente informazioni sui Suoi dati personali memorizzati. Può inoltre eventualmente richiedere la rettifica e/o la cancellazione e/o il blocco dei Suoi dati personali. Può anche opporsi alla realizzazione di profili d’uso pseudonimizzati a scopi di pubblicità, ricerche di mercato o ottimizzazione del nostro sito web. Può revocare in qualunque momento i consensi da Lei forniti per la raccolta, l’elaborazione e l’utilizzo dei dati con effetto per il futuro.

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Aggiornamento: giugno 2016